ABOUT
GreenHeart botanicalのフラワーギフトについて
STORY
選ぶのは、主役の花と色だけ。
GreenHeart Botanicalのフラワーギフトは、主役のお花とご希望のカラーをお選びいただき、あとは基本的におまかせいただく「セミオーダーギフト」を中心にお作りしています。
一からすべてをお決めいただく必要はありません。お好きなお花やお色をお伝えいただければ、その季節にいちばん状態の良い花材を見極めながら、私たちが構成やバランスを整えてお仕上げします。もちろん、雰囲気やご用途に応じて、細かなご要望にも可能な限り対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。
ひとつひとつのオーダーに対して、そこに込められた想いを丁寧にくみ取りながら、一輪一輪と向き合い、フラワーギフトという形にしてお届けしています。
GUIDE
ご注文からお届けまで
はじめてご注文いただく方にも安心してお選びいただけるよう、当店でのお買い物の流れをご案内します。
01
商品をお選びください
商品の一覧から、お好みのサイズ・価格のフラワーギフトをお選びください。全体的なカラーリングと、メッセージカードや持ち運び用の袋など、希望のオプションを選択しカートに入れるボタンを押してください。
02
ご注文・お支払い
ご希望のお届け日時を選択し、細かなご希望やお花に込めた想いなどを、備考欄にご記入下さい。 様々ご用意しているお支払い方法の中から、ご希望のものをお選びください。
03
オーダー確認・制作
ご注文確認後、カラーやお客様のご要望を考えながらお花の用意をし、ひとつひとつ丁寧に制作します。
04
梱包・発送
花が傷まないよう丁寧に梱包し、できるだけ良い状態でお手元に届くよう発送しています。発送が完了しましたら、出荷完了のお知らせと共に追跡番号が記載されたメールをお届け致します。
FAQ
よくあるご質問
A
はい、すべての商品はラッピングをしてお届け致します。メッセージカードや立札については、カート追加時にお選びいただけるようになっています。
A
可能です。ご注文時にご希望のお届け日をお選びください。ただし、商品やご注文状況によりご希望に添えない場合がございますので、その際は個別にご連絡いたします。
A
季節や花材・お手入れ方法により異なりますが、できるだけ長くお楽しみいただけるよう、「カンタン！お花長持ちガイド」を付属してお届けしています。
A
はい、広島店舗での店頭受け取りも承っております。ご注文時の備考欄に「店頭受け取り希望」とご記入ください。送料が自動で計算されてしまうので、後ほどご請求金額の方を調整させていただきます。